Creencias, realidad, libertad, aprendizaje, profesional preparado, aprendiz constante, cliente, acompañamiento, …. Palabras que forman parte esencial de estos tres conceptos y en los que hoy, desde este artículo te invitamos a mirar desde una perspectiva diferente.
Coaching
El coaching es una actividad en la que un profesional genera y cuida una conversación con un cliente en la que se exploran diferentes visiones para que el cliente elija cual es el objetivo que quiere lograr, que quiere conseguir y para qué lo quiere, que está dispuesto a hacer y a dar a cambio y que no.
Revise la realidad que vive para diferenciar lo que es de lo que cree que es. Revise las creencias que le ayudan y las que le limitan. Vea que puede hacer y que recursos tiene y cuales le faltan y como puede conseguirlos.
Explore distintas opciones de caminos a seguir para pasar de lo que es a lo que quiere que sea. Vea cuales son las ventajas de hacer y de no hacer en cada caso. Reconozca que él es quien está eligiendo.
Y, por último, se comprometa con los pasos necesarios para conseguirlo, con los indicadores de éxito o de revisión y cambio de camino, para que siempre cada paso sea un aprendizaje, porque ha funcionado o porque no.
Esta actividad surge desde el poder de la pregunta y la búsqueda de perspectivas, no desde el traspaso de información, Genera y potencia el protagonismo en el cliente, ya que son las respuestas que descubre, las suyas, las que indican el camino, no es un camino marcado, ni siquiera insinuado por el coach.
Coach
El coach es un profesional preparado para gestionar su ego y no ser el protagonista de la conversación, lo que boicotea la acción del coaching. Es un aprendiz constante responsable del proceso de exploración y adaptación a la mirada del cliente, Es un ser curioso que enciende la luz de todas las estancias que se le ocurre, siguiendo al cliente a aquella que este elige mirar.
Devuelve al cliente lo que este expresa, cuando es un avance, para reforzar, cuando es un reto para acompañar y cuando es una contradicción para que el cliente la explore o la acepte o la ignore o postponga el tema para otro momento.
El coach es un profesional surgido en el tiempo en el somos conscientes de que lo importante es la pregunta, ya que la respuesta depende del observador que somos y que la pregunta nueva puede ayudar a descubrir un nuevo observador que genere nuevas acciones y nuevos resultados.
Coachee Cliente
El coachee o coacheado es la persona que requiere la acción del coach para un proceso de descubrimiento, crecimiento o cambio.
Nosotros preferimos hablar de cliente. Ya que coachee o coacheado, sugiere una actitud pasiva y esto no es así en coaching, el coaching no lo hace el coach lo hace la conversación que construyen entre ambos.
El cliente, requiere el acompañamiento del profesional para este proceso, a cambio de una remuneración y siendo consciente de que él es el responsable del cambio que se produzca, y que lo hará gracias a la maestría del coach en sus preguntas para mirar donde no había mirado antes, en la devolución de lo que escucha y percibe para ampliar la consciencia del cliente y en su capacidad para acompañar, retando y apoyando.
Si quieres SER COACH o VIVIR en primera persona qué significa el coaching te invito a consultar nuestra Certificación en Coaching.
María Manzano
Fundadora de Lider-haz-GO! / Coach MCC
